◄ همسو کردن سرعت و دقت؛ نیاز امروز گمرک
علی اکبر کیانی* سرعت و دقت همواره دو کفه یک ترازو هستند و به‌طورکلی می‌شود گفت رابطه معکوسی دارند به‌عبارت‌دیگر در حالت عادی با بالا رفتن سرعت، دقت کاهش پیدا می‌کند و با افزایش دقت از سرعت کاسته می‌شود، اما این رابطه برای مسئولان یک گمرک قابل‌قبول نیست و اگر بنا دارند به کشور خدمت کنند باید به‌نوعی این معادلات را دگرگون کنند.
دولت، سیاست‌گذاران و مقام معظم رهبری همواره بر اقتصاد مقاومتی و بهبود فضای کسب‌وکار تأکید دارند، اما این مهم میسر نمی‌شود مگر اینکه دو عنصر سرعت و دقت همراه شوند و در یک مسیر قرار بگیرند، تنها در این صورت است که نیاز‌های تولید مرتفع می‌شود، موانع برطرف می‌شود، اما همراه کردن این دو عنصر تنها از طریق ابزارهای مربوط ممکن است.
زمانی در مرز ماهیرود چیزی در حدود 60 الی 70 ناوگان تردد داشتند، اما امروز تردد ناوگان‌هایی که از این مرز صورت می‌گیرد به بیش از هزار دستگاه رسیده است، از سوی دیگر اگر دقت کنیم بخش زیادی از این ترددها درزمانی اتفاق می‌افتد که ساعت اداری به پایان رسیده است، مسئولین برای حل این مسئله از سویی نیروی انسانی را افزایش داده‌اند؛ به‌عنوان‌مثال تعداد مرزبانان را از 10 نفر به 30 نفر افزایش داده‌اند.
اما از سوی دیگر و نکته‌ای که دنیا به سمت آن می‌رود استفاده از فنّاوری‌های روز برای حل مشکل سرعت و دقت است، استفاده از این فنّاوری‌ها می‌تواند علاوه برافزایش سرعت، دقت را نیز تا حد زیادی افزایش بدهد، به‌عنوان‌مثال استفاده از دستگاه ایکس‌ری می‌تواند در امور گمرکی چیزی شبیه به انقلاب ایجاد کند و یا سیستم‌های مکانیزه کنترل هوشمند که در صورت استفاده از این موارد دیگر نیازی به دیدن و بررسی تک‌تک ناوگان‌ها و ورود اطلاعات بی‌مورد نیست.
اما سیستم مکانیزه تنها محدود به فناوری‌های جدید نمی‌شود، بلکه اصلاح رویه‌ها و قوانین را نیز شامل می‌شود، به‌عنوان‌مثال ما در بخش صادرات، پیش از سال 93 یک‌رویه‌ای داشتیم مبنی بر اینکه، تاجر مجبور بود یک اظهارنامه 44 بندی را تکمیل کند که در حدود یک ساعت طول می‌کشید و این اظهارنامه را به گمرک تحویل می‌داد، سپس مجبور بود این اطلاعات را بار دیگر به سازمان‌های مربوط ارائه بدهد و این فرآیند بسیار زمان‌بر بود، یعنی یک فرآیند بسیار ساده، بارها و بارها تکرار می‌شد، اما پس از سال 93 و بر اساس بهبود فضای کسب‌وکار، این اطلاعات تنها یک‌بار ثبت
می‌شود و همه سازمان‌های مربوطه از آن استفاده می‌کنند.
لذا ارتباط دادن و همسو کردن دو عنصر سرعت و دقت احتیاج به پیش‌نیازهایی دارد که چندان هم دشوار و ناممکن نیست، بلکه تنها به کمی توجه بیشتر نیاز دارد.
*علی اکبر کیانی، مدیر گمرک پایانه مرزی ماهیرود
