مشتری مداری
-
ماجرای انتقام جانانه یک آهنگساز از شرکت هواپیمایی
امروز یک مشتری ناراضی به ابزارهایی دسترسی دارد که می تواند صدها هزار نفر را با تجربه مثبت یا منفی خود همراه کند.
-
تمرکز بر مشتری مداری و تسهیل بروکراسی در وزارت راه
پیگیر روند اجرایی پروژه‌های مشتری مداری در حوزه حمل‌ونقل هستیم. شهرام آدم‌نژاد، معاون حمل‌ونقل وزارت راه‌وشهرسازی با…
-
رسیدگی به شکایت مشتریان و تأثیر آن بر ارتقاء برند شرکت‌های گردشگری و وفاداری مشتری
اهمیت بررسی و رسیدگی به شکایت مشتریان ناراضی و آسیب‌شناسی این موضوع مهم نقشی اساسی و کلیدی در جذب و ماندگاری مشتری و…
-
خدمات کم و ضعیف در حین سفر را اطلاع رسانی کنید
بر اساس آن‌چه در شبکه‌های اجتماعی مطرح شده، اخیرا کمیته‌ای در وزارت راه و شهرسازی تشکیل شده که قرار است به بررسی و…
-
