امروز یک مشتری ناراضی به ابزارهایی دسترسی دارد که می تواند صدها هزار نفر را با تجربه مثبت یا منفی خود همراه کند.
پیگیر روند اجرایی پروژههای مشتری مداری در حوزه حملونقل هستیم. شهرام آدمنژاد، معاون حملونقل وزارت راهوشهرسازی با…
اهمیت بررسی و رسیدگی به شکایت مشتریان ناراضی و آسیبشناسی این موضوع مهم نقشی اساسی و کلیدی در جذب و ماندگاری مشتری و…
بر اساس آنچه در شبکههای اجتماعی مطرح شده، اخیرا کمیتهای در وزارت راه و شهرسازی تشکیل شده که قرار است به بررسی و…