موافق فروش حضوری بلیت هواپیما و روزفروش اتوبوس نبودیم

مدیرکل بازرسی وزارت راه و شهرسازی گفت: قرار بود عرضه بلیت پروازهای اربعین به صورت اینترنتی و بدون ایجاد ازدحام و سردرگمی زوار انجام شود، از همان اول هم مخالف فروش حضوری بلیت پروازهای اربعین بودیم اما این اتفاق در ایران ایر رخ داد و شاهد سرگردانی زوار بودیم.

حسین مذنب درباره نظارت بر عرضه بلیت پروازهای اربعین و اتوبوس ها در ایام سفرهای زیارتی اربعین، اظهار داشت: نمایندگان بازرسی وزارت راه و شهرسازی در پایانه های مرزی همچنین پایانه های مسافری در استان های مبدأ و استان تهران حضور 24 ساعته دارند؛ همچنین در فرودگاه های کشور نمایندگان ما استقرار یافته اند و بر نحوه خدمت رسانی به زوار نظارت دقیق دارند.

وی ادامه داد: در ترمینال زیارتی سلام در فرودگاه امام خمینی (ره) که پروازهای اربعین بسیاری انجام می شود نیز بازرسان ما مستقر هستند.

 عزل مدیران متخلف در ایران ایر ادامه دارد

مدیرکل بازرسی وزارت راه و شهرسازی با اشاره به عزل دو تن از مدیران ارشد شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به دلیل توزیع نامناسب بلیت تأکید کرد: عزل چند تن دیگر از مدیران در هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در صورت ادامه ناکارآمدی ها ادامه دارد.

مذنب توزیع ناصحیح بلیت، سرگردانی زوار اربعین و فروش حضوری بلیت هواپیما را از مشکلات شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در ایام عرضه بلیت پروازهای اربعین اعلام کرد و گفت: قرار بود عرضه بلیت هواپیما به صورت اینترنتی و بدون ایجاد ازدحام و سردرگمی زوار انجام شود، ما از همان اول هم مخالف فروش حضوری بلیت پروازهای اربعین بودیم اما این اتفاق در ایران ایر رخ داد و شاهد سرگردانی زوار بودیم.

وی تأکید کرد: از حق و حقوق مردم و حقوق بیت المال نمی گذریم و این خط قرمز دولت است.

با پروازهای چارتری مقابله جدی می کنیم

مدیرکل بازرسی وزارت راه و شهرسازی با تأکید بر اینکه با پروازهای چارتری حتما مقابله جدی می کنیم گفت: پیش از این یکی از شرکت های هواپیمایی به صورت غیرشفاف عرضه چارتری پروازهای اربعین را انجام داده بود  که پیش از انجام این پروازها، ورود و عرضه این پروازها را متوقف کردیم.

ظرفیت حمل و نقل هوایی محدود است

وی این را هم گفت که زوار اربعین توجه کنند ظرفیت ناوگان هوایی ما برای خدمات دهی به زوار حدود 60 هزار صندلی پروازی است اما در پورتال سماح، حدود 500 هزار زائر برای سفر هوایی اربعین ثبت نام کرده اند و قطعا محدودیت هایی داریم.

 مابه تفاوت پول زوار در صورت گرانفروشی بلیت هواپیما بر می گردد  

مذنب افزود: زائری اگر بلیت پروازهای اربعین به صورت رفت و برگشت را بیش از 6 میلیون تومان از شرکت های داخلی خریداری کرد به سرعت از طریق پورتال وزارت راه و سامانه پیامکی به ما اطلاع رسانی کند و مطمئن باشد پیش از اینکه به سفر کربلا برود مابه التفاوت پول وی را برمی گردانیم و آن شرکت را جریمه می کنیم.

وی ادامه داد: روز گذشته یکی از شرکت هواپیمایی بلیت رفت و برگشت را 3 میلیون تومان گران تر فروخته بود که همانجا به زائر برگردانیم و قطعا شرکت هواپیمایی که از نرخ مصوب عبور کند با آن برخورد می کنیم.

تخلف دو شرکت اتوبوسرانی در عرضه بلیت سفرهای اربعین با نرخ های غیرمصوب

مدیرکل بازرسی وزارت راه و شهرسازی گفت: در حوزه حمل و نقل جاده ای، پیش از شروع طرح سفرهای جاده ای اربعین بازرسی از پایانه های مسافری و همچنین نظارت بر شرکت های تعاونی و اتوبوس ها را در دستور کار قرار دادیم؛ روز پنج شنبه 10 شهریور از پایانه های مسافری استان تهران بازدید کردیم، همان جا دو شرکت تعاونی متخلف را شناسایی کردیم که بدون صدور بلیت با صدور یک برگ کاغذ، بلیت سفرهای اربعین را تا 500 الی 600 هزار تومان به زوار فروخته بودند، صبح روز جمعه 11 شرکت این دو شرکت را به کمیسیون ماده 12 فرستادیم و همه سفرهای آنها را تعطیل کردیم اما متعهد شدند که دیگر تخلف نکنند و با تعهد محضری مجدداً به عرصه فعالیت برگشته اند.

مذنب هشدار داد: همه شرکت های تعاونی، راننده ها و مالکان اتوبوس ها مطمئن باشند در صورت مشاهده هرگونه تخلف راننده به کمیسیون ماده 11، شرکت تعاونی به کمیسیون ماده 12 و مالک اتوبوس به کمیسیون ماده 14 می رود.

امکان ثبت شکایات در پورتال وزارت راه و شهرسازی

وی ضمن اشاره به بازرسی محسوس و نامحسوس از همه ناوگان در ایام اربعین حسینی گفت: امسال طوری برنامه ریزی شده است که در همه پایانه ها و فرودگاه هایی که به زوار اربعین خدمات می دهند بازرسی مستقر است ما سامانه پیامکی راه اندازی کرده ایم که زوار هرگونه مشکل و تخلف را به ما اطلاع رسانی کنند همچنین در سایت وزارت راه و شهرسازی بخش شکایات امکان درج مشکلات و شکایات را دارند؛ ما از هیچ خطایی کوتاه نمی آئیم و حقوق مردم خط قرمز ما است.

افزایش ناوگان اتوبوسرانی با همکاری دولت و نهادهای نظامی 

مدیرکل بازرسی وزارت راه و شهرسازی اضافه کرد: روز گذشته با وزیر صمت صحبتی داشتیم مبنی بر اینکه حدود 130 دستگاه اتوبوس در اختیار مس کرمان به چرخه اعزام زوار اربعین انتقال دهد.

مذنب افزود: برخی نهادهای نظامی و دولت به ما وعده دادند اتوبوس در اختیار ما قرار دهند.

افزایش قیمت بلیت اتوبوس های اربعین

وی همچنین گفت: روز گذشته در جلسه ستاد اربعین که در وزارت کشور برگزار شد مقرر شد بلیت اتوبوس اربعین که 75 درصد افزایش یافته است در راستای تشویق راننده ها به 100 درصد افزایش یابد و این موضوع در ستاد اربعین ارائه شد تا رانندگان، مالکان اتوبوس و شرکت های تعاونی تشویق به ارائه خدمات بیشتر به زوار اربعین شوند.

مدیرکل بازرسی وزارت راه و شهرسازی اضافه کرد: تلاش شده است در پایانه های مرزی در زمان بازگشت زوار، ناوگان به وفور استقرار یابد تا ازدحام و تجمیع زوار را در زمان برگشت از سفر زیارتی اربعین نداشته باشیم.

با روزفروش بلیت اتوبوس اربعین موافق نبودیم

مذنب اظهار کرد:  وزارت راه و شهرسازی با روز فروش بلیت اتوبوس توسط شرکت های تعاونی مسافری و تصمیم سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای مخالف بود زیرا حضور روزانه متقاضیان در پایانه های مسافری از نظر ما منطقی نبود و ازدحام ایجاد می کرد. وی بیان کرد: در همین راستا بود که سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای پذیرفت 50 درصد بلیت اتوبوس های اربعین را پیش فروش کند، اما برخی شرکت های هواپیمایی همکاری نکردند.