ظرفیت یک میلیون و ۹۶۰ هزار نفری در سفرهای نوروزی

تین نیوز | مدیر عامل راه آهن جمهوری اسلامی ایران از افزایش 5 درصدی عرضه بلیت قطارهای نوروزی در سال جاری خبر داد و گفت : امسال تا یک میلیون و 960 هزار نفر(ظرفیت صندلی ایجادی) سفرهای نوروزی با ناوگان ریلی کشور فراهم شده است.

محسن پورسیدآقایی  گفت : یک میلیون و 860 هزار نفر در تعطیلات نوروزی گذشته جابه جا شدند که امسال 5 درصد افزایش یافته است.

وی درباره عرضه بلیت که پیش فروش آن از چهارم بهمن آغاز شده است، گفت : 50 درصد به صورت اینترنتی است و در دوره پیش فروش هیچ گونه صف طولانی در  مراکز فروش گزارش نشده است.

پورسید آقایی افزود : به جز روزهای خاص ، باز هم در اغلب مسیرها ظرفیت عرضه بلیت قطار وجود دارد و مردم می توانند با مراجعه به آژانس ها و سایت فروش اینترتی بلیت خود را تهیه کنند.
بنابراین گزارش صدور بلیت قطار بر اساس شماره کد ملی است و مسافران حتما کارت ملی ، همراه داشته باشند.

بلیت با دستگاه بارکد خوان در ایستگاههای مسافری راه‌آهن کنترل می شود و شهروندان ، بلیت را از مراکز رسمی فروش بلیت که آژانس‌های مسافرتی هستند ، تهیه کنند.

امسال سهمیه فروش اینترنتی بلیت 50 درصد است و 50 درصد دیگر را برای فروش بلیت دفاتر مسافری در نظر گرفتیم در حالی که سال گذشته سهم بلیت اینترنتی 25 درصد بود.

در برخی مسیرها تنوع قطار زیاد است که مسافران با اطلاع کامل از شرایط هر قطار می توانند انتخاب مطلوبی داشته باشند و برای نمونه در قطارهای سالنی دو نوع اتوبوسی معمولی ترن ست و توربو ترن وجود دارد که سطح کیفیت آن متفاوت است.

به منظور صیانت از حقوق شهروندی، سامانه صدای مسافر را راه اندازی کرده ایم و شماره تلفن 5149 از تهران و 5149-021 از تمام نقاط ایران آماده پاسخگویی به شکایات و اطلاع رسانی قطارهاست.

همچنین به منظور رعایت حقوق شهروندان ، ساعت ورود قطار به مقصد بر روی بلیت درج می شود و جدولی دارد که بر حسب ساعت تاخیر از 50 تا 100 درصد نرخ بلیت به مسافران بازگردانده می شود.