مدیران فرودگاه ها با تدبیر مناسب از بروز چالش در عملیات نوروز جلوگیری کنند
معاون وزیر و مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران با بیان اینکه در عملیات نوروز 1403 باید خود را به جای مردم بگذاریم، گفت: مدیران فرودگاه ها با تدبیر مناسب و استفاده از تجربیات خود از بروز هرگونه چالش بین مسافران و شرکت های هواپیمایی جلوگیری کنند.
معاون وزیر و مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران با بیان اینکه در عملیات نوروز 1403 باید خود را به جای مردم بگذاریم، گفت: مدیران فرودگاه ها با تدبیر مناسب و استفاده از تجربیات خود از بروز هرگونه چالش بین مسافران و شرکت های هواپیمایی جلوگیری کنند.
به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران؛ کاپیتان رضا نخجوانی در جلسه هم اندیشی سفرهای نوروزی 1403 که با حضور معاونان و مدیران کل ستادی و فرودگاهی روز چهارشنبه برگزار شد، اظهار کرد: فروش بلیط، نرخ قیمت بلیط و تاخیر پروازها از عمده دلایلی هستند که بخاطر آن ها با اعتراض مردم در فرودگاه ها مواجه می شویم.
وی با اشاره به حقوق مردم در فرودگاه ها، گفت: مدیریت و راهبری منصفانه اتفاقات در فرودگاه ها بر عهده مدیران فرودگاهی است که باید مردم را به درستی در مسیر آرامش و احقاق حقوق شان هدایت کنند.
مدیرعامل شرکت فرودگاه ها با اشاره به لزوم تعامل مدیران با رسانه ها گفت: از هم اکنون جلسات هم اندیشی با اصحاب رسانه برای تبیین هرچه بهتر وقایع برگزار شود.
نخجوانی در خصوص تعامل با دستگاه های قضایی گفت: بدون شک خدمت به مسافران را وظیفه خود می دانیم اما رفتار برخی مسافران در مواقعی چون پیاده نشدن از هواپیما برای اعتراض به تاخیر پرواز یک جرم مسلم است که مانع خدمت رسانی به سایر مردم می شود. در همین راستا با تعامل با دستگاه های قضایی و رسانه ها می توان ضمن جرم انگاری و فرهنگ سازی موارد این چنینی از ناهنجاری های مشابه در سایر فرودگاه ها جلوگیری کرد.
در ادامه این نشست هم اندیشی، محمدحسین آجیلیان مسئول عملیات نوروزی شرکت فرودگاه ها با اشاره به اهم برنامه های نوروزی گفت: بروزرسانی سیستم های ASQ، رعایت ملاحظات ماه مبارک رمضان، آمادگی حوزه های فنی، عملیاتی و ایمنی زمینی برای انجام عملیات زمستانی برای بارش های فصلی، بازدیدهای دوره ای از فرودگاه ها توسط نمایندگان منتخب شرکت، لغو مرخصی مدیران و معاونان فرودگاه ها، استفاده از نمازخانه ها و سایر محاوط فرودگاهی برای اسکان موقت در حوادث غیر مترقبه، آماده سازی و زیباسازی محاوط فرودگاهی متناسب با ایام نوروز و ماه رمضان، نظارت بر عملکرد غرفه های تجاری و توقف عملیات عمرانی غیرضروری از 25 اسفند تا پایان عملیات نوروز 1403 بخشی از برنامه ها و اهداف شرکت فرودگاه ها در عملیات نوروزی خواهد بود.
وی افزود: شرکت فرودگاه ها با تمام توان پای سفرهای ایمن و با نشاط مردم در نوروز 1403 ایستاده و با در نظر گرفتن ملاحظات ماه مبارک رمضان و بارش های فصلی تدابیر لازم را برای نیل به اهداف در نظر خواهیم گرفت.
در پایان این نشست مدیران فرودگاه ها تجربیات، چالش ها و پیشنهاد خود را کاپیتان نخجوانی و مسئول عملیات نوروزی در میان گذاشتند تا بهار سال جدید حسن مطلعی برای ارائه خدمات با کیفیت به مردم باشد.
گفتنی است؛ مدیران فرودگاه های مهرآباد، تبریز، مشهد، شیراز، کرمان، بندرعباس، اصفهان و یزد از حاضران در جلسه بودند و سایر فرودگاه ها نیز به صورت ویدیو کنفرانسی حضور داشتند.
