◄ این حجم لغو پروازها غیرقابل توجیه است
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی از شرکتهای هواپیمایی به جهت کنسل کردن پروازها انتقاد کرد.
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی از شرکتهای هواپیمایی به جهت کنسل کردن پروازها انتقاد کرد.
حرمتالله رفیعی در گفتوگو با خبرنگار سرویس هوایی تیننیوز در خصوص پروازهای کنسل شده و سرگردانی برخی از مسافران در فرودگاهها عنوان کرد: در شرایط خاص زمانی که شاهد بارش شدید برف هستیم و برقراری پروازها امکانپذیر نیست پروازها به حالت فوقالعاده میآید اما پس از عادی شدن شرایط شرکتهای هواپیمایی ملزم هستند برای پرواز لغو شده پرواز جایگزین داشته باشند.
وی افزود: اگر شرایط پرواز محیا نباشد ایرلاینها موظف هستند بر اساس قوانین بینالمللی و داخلی شرایط اسکان و استراحت مسافران را مهیا کنند اما این موضوع متأسفانه در کشور بهطور درست انجام نمیشود و مسافران مدتها تا مشخص شدن پروازشان در فرودگاه سرگردان هستند.
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی در انتقاد به کنسلی پروازهای روز گذشته و امروز تأکید کرد: متأسفانه ایرلاینها به جای تقبل ضرر و زیان مسافران و هزینه اقامت آنها تعداد بسیار زیادی از پروازهای خود را کنسل کردهاند و مسافران ناچارند مجدد همان بلیت با دو برابر قیمت بخرند.
رفیعی این موضوع را بهدوراز اخلاق دانست و گفت: توصیه بنده این است که به سرعت سازمان ذیربط مانند سازمان هواپیمایی کشوری، سازمان میراث فرهنگی، انجمن خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی، انجمن شرکتهای هواپیمایی یک کمیته تشکیل دهند و راهکاری برای مسافرانی که در فرودگاهها هستند بیندیشند.
او به افزایش قیمتها در مسیر بندرعباس و کیش اشاره کرد و گفت: چه اتفاقی افتاده است که همه پروازها بهیکباره بایستی کنسل شود؟
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی خطاب به مسافران گفت: مسافران نبایست بلیتهای خود را کنسل کنند و مجدد همان بلیت را با افزایش قیمت قابل توجه مجدد بخرند؛ شرکتهای هواپیمایی و آژانسها ملزم هستند با همان بلیت به شما سرویس بدهند.