◄ مزیت‌های رزرو آنلاین هتل
در حدود دو دهه قبل و پیش از گسترش و نفوذ فضای مجازی در زندگی انسان‌ها، مسافرت رفتن به این سادگی‌ها نبود! از تهیهٔ بلیط گرفته تا رزرو هتل محل اقامت همه و همه باید به صورت حضوری انجام می‌شد.
در حدود دو دهه قبل و پیش از گسترش و نفوذ فضای مجازی در زندگی انسان‌ها، مسافرت رفتن به این سادگی‌ها نبود! از تهیهٔ بلیت گرفته تا رزرو هتل محل اقامت همه و همه باید به‌صورت حضوری انجام می‌شد.
تحمل دود و دم شهر برای تهیهٔ بلیت، بی‌اطلاعی از وضعیت هتل‌های مقصد و دلهره به دست نیاوردن مکان مناسب برای اقامت؛ همواره از دلایل کنسل شدن برنامه‌های مسافرتی مردم بود.
اما با پیشرفت‌های اخیر و جهش الکترونیکی در تمام صنایع دنیا به‌ویژه صنایع توریستی دیگر این مشکلات وجود ندارد. صنعت هتلداری نیز مانند سایر صنایع به‌شدت تحت تأثیر این موضوع قرارگرفته است. اکنون شما می‌توانید با فشردن یک کلید در خانهی خود، در آن‌سوی دنیا اتاقی رزرو کنید.
بااین‌حال طبق بررسی‌های انجام‌شده تنها 39 درصد از افراد رزرو آنلاین انجام می‌دهند و این آمار می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد. این مسئله ممکن است ناشی از عدم آشنایی با فضای مجازی، بی‌اعتمادی به وب‌سایت‌ها و یا ترس از پرداخت هزینهٔ بیشتر باشد.
زیرا اکثر افراد این تصور را دارند که چون هتل‌ها مجبور به پرداخت حق کمیسیون به سیستم‌های رزرو و آژانس‌ها هستند، شاید رزرو آنلاین برایشان گران‌تر از رزرو مستقیم و حضوری تمام شود حال‌آنکه بسیاری به دنبال رزرو هتل ارزان یا رزرو هتل‌های تخفیف‌دار هستند.
اما باید بدانید که در حقیقت این‌طور نیست و دقیقاً موضوع برعکس است و هتل‌ها به دلیل افزایش رقابت و سخت‌پسندی مسافران مجبور به دادن امتیازات و تخفیفانی هستند که به‌واسطه آن مسافرین را به سمت خود بکشانند. اما چرا باید رزرو آنلاین انجام داد؟ دلایل زیادی برای این موضوع وجود دارد که در ادامه به برخی از آن‌ها می‌پردازیم:
بررسی اولیه هتل در رزرو آنلاین
اولین مزیت رزرو آنلاین، بررسی اولیه یک هتل است. سایت‌های رزرواسیون به شما فهرست بلندبالایی از هتل‌ها با موقعیت مکانی و قیمت‌های مختلف ارائه می‌دهند. در رزرو آنلاین این امکان وجود دارد که بین هتل‌ها مقایسه انجام دهید و ببینید کدام هتل به هدف مسافرت شما نزدیک‌تر است. همچنین می‌توانید هتل‌ها را به ترتیب فهرست قیمتی ببینید. ظرفیت هتل‌ها را مشاهده کنید. از پیشنهادات ویژهٔ هتل‌ها مطلع شوید و هتل‌های پربازدید و برتر را بشناسید. همچنین می‌توانید نظر کاربرانی که قبلاً از آن هتل استفاده کرده‌اند را مطالعه کنید و این‌طور دیگر گول تبلیغات پرزرق و برق برخی هتل‌ها را نمی‌خورید. در این سایتها می‌توانید موقعیت مکانی و دسترسی هتل به امکان تفریحی یا اداری مدنظر خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که زمان تحویل و تخلیه اتاق به برنامه شما لطمه وارد نمی‌کند.
مشاهده امکانات و تسهیلات هتل‌ها
بعد از آن نوبت به انتخاب خود اتاق می‌رسد. در رزرو آنلاین؛ می‌توانید امکانات اتاق را ببینید و بررسی کنید که امکانات مدنظر شما در اتاق وجود دارد یا خیر. یا حتی ببینید این اتاق تا چه حد امکانات اضافی دارد که به کار شما نمی‌آید و یا علاقه‌ای برای پرداخت هزینه بابت آن‌ها را ندارید. حتی توسط بعضی سایتها شما می‌توانید یک تور مجازی در فضای هتل و اتاقها داشته باشید. به این صورت دیگر در برخورد با هتل غافلگیر نمی‌شوید و یا انتظار بیش از حد از یک اتاق پیدا نمی‌کنید.
استفاده بهینه از زمان
مزیت دیگری که باید به آن اشاره کرد همین صرفه‌جویی در زمان است. با رزرو آنلاین نه‌تنها خود را از معطلی‌های بسیارِ رزرو حضوری یا جستجو به دنبال جای مناسب معاف می‌کنید بلکه دیگر در طول سفر نگران رسیدن به مقصد و انتخاب محل اقامت نیستید و بی‌اطلاعی ازآنچه که در انتظار دارید شما را آزار نخواهد داد و اطمینان دارید که جایی در مقصدِ موردنظر آمادهٔ شماست و میدانید که چه امکاناتی قرار است به شما ارائه شود.
اطلاع از نظرات دیگر مهمانان هتل
دلیل بعدی رزرو آنلاین این است که هتل‌ها به نظر کاربران در فضای مجازی بسیار اهمیت می‌دهند زیرا این خود یک‌جور تبلیغات برای آن‌هاست چه مثبت و چه منفی و در بازار کاری آن هتل تأثیر به سزایی خواهد گذاشت. شاید برای خود شما اتفاق افتاده باشد که جذب تبلیغات یک هتل شده‌اید و بعد از گشت مختصری در فضای مجازی و دیدن نظرات کاربران متوجه می‌شوید که این تبلیغات صحت نداشته‌اند. همیشه احتمال بیشتری وجود دارد که کسانی که رزرو آنلاین انجام می‌دهند بعد از سفر نظر خود را نیز در فضای مجازی منتشر کنند. پس برای جلوگیری از نظرات منفی، نه‌تنها هتل‌ها سعی دارند بهترین اتاقها را برای رزرو آنلاین در نظر بگیرند بلکه گاهاً با دادن تخفیفات ویژه سعی در جلب رضایت این افراد نیز دارند.
همچنین باید بدانید که مسافران در رزرو حضوری تقریباً قدرت چانه‌زنی ندارند. این برای شما بسیار دشوار است که با چمدان در شهر بچرخید تا هتل موردنظر خود را پیدا کنید. به همین خاطر مجبور می‌شوید تن به شرایط اولین هتل دهید. در رزرو حضوری معمولاً با مسافرانِ همیشگی یا افراد خاص و بلندپایه نسبت به یک مسافر عادی برخورد بهتری می‌شود و ممکن است اتاقهای خوب توسط این اشخاص رزرو شوند.
استفاده از تخفیف رزرو هتل
مزیت دیگر رزرو آنلاین این است که از تخفیفانی که هتل‌ها برای جذب مشتری به سامانه‌های رزرواسیون می‌دهند بهرهمند می‌شوید. میزان این تخفیف به میزان بازدید از سایت، تاریخ رزرو و شهر مقصد بستگی دارد. به هر نسبت که تقاضا در شهر مقصد بیشتر باشد این تخفیف‌ها کمتر خواهند بود.
جدا از همهٔ این‌ها فضای مجازی فضایی ست که در آن می‌توانید به‌صورت 24 ساعته و در کلیه روزهای هفته و حتی ایام تعطیل اقدام به رزرو اتاق کنید یا سؤالات خود را از پشتیبانی سایت بپرسید. شما می‌توانید از کارت شتاب پرداخت الکترونیک داشته باشید و یا در صورت تمایل رزرو خود را کنسل کنید و مبلغ پرداختی را پس بگیرید.
