تعیین قیمت بلیت اتوبوس های برون شهری برعهده اداره کل راهداری است

وی افزود: سازمان پایانه های شهرداری اصفهان وظیفه تعمیر و نگهداری از پایانه های مسافربری برون شهری در سطح این کلان شهر از جمله ارائه خدمات نظافتی، بهداشتی، نمازخانه، رستوران، خوابگاه و هتل را بر عهده دارد.

مدیرعامل سازمان پایانه های مسافربری شهرداری اصفهان تصریح کرد: بسیاری از مسافران و شهروندان از سامانه ۱۴۱ سازمان راهداری به عنوان متولی امر سفر با اتوبوس های برون شهری و نقش نظارتی آن بی اطلاع هستند.

وی ادامه داد: اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان اصفهان، نماینده مستقر در پایانه های پنج گانه شهرداری اصفهان برای رسیدگی و نظارت به امور مسافران دارد که مسائلی از قبیل هزینه بلیت اتوبوس، دیرکرد اتوبوس، مسیر سفر و نیز هرگونه اتفاق از مبدا تا مقصد سفر را پاسخگو است.

توکلی با بیان اینکه میز خدمت در پایانه ها برای دریافت نظرات مسافران مستقر است، گفت: روزانه تماس های فراوانی با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان برای طرح این موارد از سوی مسافران و شهروندان گرفته و بازخورد آن به مسئولان مربوطه برای رسیدگی ارجاع می شود.

مدیرعامل سازمان پایانه های مسافربری شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: سال گذشته بیشترین تماس مسافران مربوط به نظارت بر اتوبوس های برون شهری بود که با برگزاری جلسات کمیته حمل ونقل در اداره کل راهداری و حمل ونقل جاده ای استان، موضوع های مربوط به ستاد خدمات سفر ویژه نوروز، ایام محرم، اربعین و دیگر مناسبت ها مطرح شد تا پیگیری لازم برای رفع مشکلات انجام شود.