◄ ماموریت دشوار پلیس فرودگاهها
حفظ امنیت فیزیکی و تسهیل امور مسافران، ماموریت دشوار پلیس فرودگاهها است.
رئیس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در نشست تخصصی فرماندهان پلیس فرودگاههای کشور با اشاره به وجود ماموریتهای پیچیده، متنوع و گاهی متعارض پلیس فرودگاهها گفت: پلیس فرودگاهها از یک سو حفاظت فیزیکی و امنیت را برعهده دارد که الزاما کاری خشک، قانونی و سختگیرانه است و از طریق اعمال محدودیت برای مسافران انجام میشود و از سوی دیگر کار تسهیل امور مسافران و کاهش صف و ایجاد آرامش روانی مسافران را برعهده دارد.
به گزارش تیننیوز و به نقل از روابطعمومی شرکت فرودگاهها و ناوبری هوای ایران، رحمتاله مهآبادی صبح امروز، اول آبان، در جمع فرماندهان پلیس فرودگاهها گفت: بسیاری از افراد، پلیس را تنها در قالب مجری امور کیفری میشناسند و به وجوه ذاتی پلیس به عنوان عامل نظم و انضباط در سطوح جامعه و ارائهدهنده طیف عظیمی از خدمات اشراف ندارند.
وی با اشاره به ماموریت پلیس فرودگاهها در اجرای امور امنیتی و نقشی که در اداره خدمت به نزدیک به ۶۰ میلیون مسافر به علاوه تعداد بسیار زیاد مستقبلان و مشایعتکنندگان در سال ایفا میکند، گفت: در مورد فعالیت پلیس فرودگاهها چند نکته وجود دارد که ارزش کار آنها را از دیگران متمایز میکند. اول وجود تعارض میان ماموریتهای آن است که از یک سو حفاظت فیزیکی و امنیت را برعهده دارد که الزاما کاری خشک، قانونی و سختگیرانه است و از طریق اعمال محدودیت برای مسافران انجام میشود و از سوی دیگر کار تسهیل امور مسافران و کاهش صف و ایجاد آرامش روانی مسافران را برعهده دارد و همین تعارض است که کار این مجموعه را متمایز میکند.
مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران با تاکید بر اینکه ماهیت وجود فرودگاهها ایجاد تسهیل امور مسافران است، گفت: با این ترتیب وظیفه پلیس در این امر بسیار مهم و تاثیرگذار در ارائه خدمات و رضایت مسافران است.
وی بابیان اینکه فرودگاهها دو دیسیپلینه هستند و همزمان باید از مقررات ملی و مقررات بینالمللی تبعیت کنند، گفت: برای همین ما باید طرح امنیتی آنها را با رعایت ضوابط داخلی و بینالمللی تدوین کنیم و ایجاد این هماهنگی با انتظارات بینالمللی کار پلیس فرودگاهها را دشوارتر میکند.
مهآبادی افزود: بحث دیگر برخورد مناسب با مسافران و گردشگران خارجی است و این انتظاری است که همه از پلیس دارند، یعنی باید در عین رعایت امنیت، برخوردی همراه با آرامش و لبخند با افراد داشته باشند. سفر ذاتاً التهاب آور و استرسزاست و به دلیل وجود عجله و نگرانی احساسات افراد بیشتر از معمول بروز میکند و ممکن است با هر برخوردی ناراحت شوند؛ بنابراین ما باید ارزش آرامشی که پلیس در فرودگاهها ایجاد کرده است را بدانیم و برای همین هم ما قدردانتان هستیم.
وی در بیان وجه دیگری از فعالیت پلیس فرودگاهها، گفت: شما باید در عین انجام ماموریتهای خود با عوامل ذیمدخل در امر امنیت مانند سپاه حفاظت هواپیمایی و ماموران حفاظت اطلاعات نیز تعامل داشته باشید که این هم به پیچیدگی کار میافزاید.
رئیس هیات مدیره شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، با اشاره به چندوجهی و چند پیشه بودن ماموریت و وظایف کارکنان این مجموعه گفت: این باعث پیچیدگی شغل شما میشود چراکه در کنار حفظ امور امنیتی پروازها باید به مبارزه با قاچاق کالا و ارز، مواد مخدر به عنوان مرزبان و بزهکاریهای انجامشده در فرودگاهها نیز بپردازید و به عنوان ضابطان قضایی و حتی فعالان فرهنگی و انجام امربهمعروف و نهی از منکر انجام وظیفه کنید. من پلیس فرودگاهها را سمبلی از مشاغل پیچیده و چند پیشگی و جلوهای از مدیریت چندوجهی میدانم و از سردار مهری فرمانده محترم پلیس فرودگاههای کشور تشکر میکنم که در مدت حضورشان در این مجموعه بهترین هماهنگی و همکاری را داشتهایم و انصافاً هیچ ناهماهنگیای نداشتهایم.