◄ مدیریت بهینه زمان توقف قطارهای مترو با کمک کارکنان ایستگاهها
در زمان‌هایی که اوج ترافیک مسافری و اختلال ترافیکی در میسر ریلی وجود دارد، علاوه بر ماموران سکوها، می‌توان از کارکنان اختصاصی سکو نیز استفاده کرد.
یک کارشناس حمل و نقل معتقد است کارکنان ایستگاهها به خصوص ماموران سکوها یکی از عوامل تاثیرگذار در مدیریت بهینه زمان توقف قطارهای مترو در ایستگاهها هستند.
به گزارش تین نیوز، اسماعیل درگاهی افزود: عملکرد و اقدامات به موقع و حرفه‌ای ماموران سکوها بر حرکت منظم قطارها تاثیرگذار است.
وی به تین نیوز گفت: در ایستگاه‌هایی که با استقبال چشمگیر مسافران مواجه شده و در زمان‌هایی که اوج ترافیک مسافری و اختلال ترافیکی در میسر ریلی وجود دارد، علاوه بر ماموران سکوها، می‌توان از کارکنان اختصاصی سکو نیز استفاده کرد.
کارشناس مرکز کنترل و فرمان متروی تهران ادامه داد: کارکنان اختصاصی سکو، آن دسته از کارکنانی هستند که به طور منظم برای مدیریت زمان توقف در سکو به شکلی ویژه در مورد موضوعاتی شامل مقابله با بحران (درگیری و نزاع)، اختلالات ترافیکی، تعمیرات قطار، امدادرسانی و کمک‌های اولیه، ورود غیرمجاز به حریم ریلی و... آموزش می‌بینند.
به گزارش تین نیوز، درگاهی بیان کرد: در مواقع پر ازدحام، از این افراد در سکو استفاده می‌شود و مناسب‌ترین شکل حضور آنها در سکو به صورت نیمه وقت یا موقتی است البته این افراد می‌توانند عضو تمام وقت کارکنان سکو نیز باشند و مانند اعضای ارشد در زمان باقی مانده از روز به کار خود ادامه دهند.
کارشناس مرکز کنترل و فرمان متروی تهران تاکید کرد: لندن، بروکسل، هنگ کنگ، سانتیاگو، نیویورک و سیدنی دارای کارکنان اختصاصی سکو بوده که زمان توقف را در طول ساعات اوج ترافیک مدیریت و مسافران را به بخش‌های با ظرفیت‌های بیشتر در سکو هدایت می‌کنند و مانع از به زور وارد شدن مسافر به قطار با درهای بسته می‌شوند درحالی که کارکنان ایستگاه، اطلاع‌رسانی‌های همگانی را انجام داده و مسافران را به رعایت نکات ایمنی توصیه کرده و بر دستیاران ایستگاه نظارت می‌کنند.
وی افزود: به طورمثال در سانتیاگو، کارکنان سکو تنها در ایستگاه‌های پر ازدحام و زمان‌های اوج ترافیک صبحگاهی (07:00-09:30) و شامگاهی (18:00-20:30) درسکو مستقر می‌شوند.
به گزارش تین نیوز، این کارشناس گفت: در نهایت این کارکنان با کاهش تراکم مسافران درسکو، کاهش تاخیر در اعزام قطارها و کاهش ازدحام بیش ازحد درون قطارها، از مدیریت زمان توقف به شکل سودمند پشتیبانی می‌کنند.
درگاهی بیان کرد: بنابراین می‌توان گفت این کارکنان به راهبران قطارها در انجام سریع و ایمن فرآیند ورود به ایستگاه و باز و بسته کردن درها، اعزام از ایستگاه و حفظ برنامه‌ریزی زمانی تعیین شده برای اعزام قطارها از ایستگاه کمک می‌کنند.
