ایجاد فضای رقابتی با هدف ارتقاء خدمات سفر با ناوگان حمل و نقل عمومی

در راستای ایجاد فضای رقابتی و با هدف ارتقاء سطح خدمات سفر بر اساس دستورالعمل شناور سازی ارسالی از ستاد مرکزی شرکتهای مسافربری می توانند تا سقف 20 درصد نسبت به تغییر بهای بلیت (کاهش یا افزایش ) اقدام نمایند.

به گزارش تین‌نیوز به نقل از روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همدان، معاون حمل و نقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همدان در کارگروه استانی تبیین ضوابط و ارتقاء خدمات حمل و نقل مسافر ، بیان کرد: تغییر نرخ بلیت اتوبوس عاملی برای ایجاد انگیزه در ارتقاء خدمات کیفی سفر و کاهش قیمت بلیت عاملی برای جذب مسافر بیشتر با وسایل نقلیه عمومی است.

  مصطفی پناهنده درجمع نمایندگان فرمانداری , میراث فرهنگی , پلیس راه ، مدیران شرکتها و سایر مدعوین اظهار داشت: این کارگروه با هدف ارتقاء خدمات مسافربری هر ماه در شهرستان ها تشکیل و هر سه ماه یکبار برای جمع بندی و بررسی موارد مطروحه در استان تشکیل خواهد شد .

وی با اشاره به کاهش 16درصدی آمار سفر و مسافر   سه ماهه اول سال  95 نسبت به سال 94 وحدود 18 درصدی سه ماهه اول سال  96 نسبت به سال 95گفت : برای حفظ شرایط موجود و افزایش خدمات سفر با ناوگان عمومی باید تمام توان خود را به کار بندیم .

  معاون حمل و نقل این اداره کل  بیان کرد: با ضوابط جدید تاسیس و بهره‌برداری شرکت‌های مسافربری، فضای جدید برای ورود سرمایه‌گذاران و جلب رضایت مسافران را فراهم کرده است،

وی تصریح کرد: علاوه بر آن یکی از اقدامات قابل توجه برند سازی شرکتهاست و با این اقدام شرکت های حمل و نقل تنها تحت عنوان برند تعریف شده و در قالب خط سیرهای مشخص و تابعیت شرایط و ضوابط شرکت مادر نسبت به ارائه خدمات اقدام می نمایند.

وی به نصب سامانه سپهتن اشاره کرد و افزود : این سامانه از طریق دستگاه نصب شده داخل اتوبوس و ارتباط با سیستم پلیس راه  اطلاعات ساعت حرکت ؛ سرعت وسایر شرایط ناوگان اتوبوسی و راننده را بدون نیاز به توقف برای پلیس ارسال می کند .

پناهنده گفت: این اقدام به منظور عدم توقف و جلوگیری ازاتلاف وقت مسافرین صورت گرفته و تا پایان تیر ماه کلیه پاسگاه های پلیس راه استان مجهز به سامانه سپهتن خواهند شد.

وی با اشاره به کسب رتبه برتر کشوری در بهترین خدمات به مسافرین در ایان نوروز 96 گفت : استان همدان همواره در خدمات رسانی به مشافرین در هر شرایط پیشرو بوده و امیدواریم در سفرهای تابستانی نیز شاهد خدمات رسانی مطلوب به مسافرین عزیز باشیم.

معاون حمل و نقل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همچنین بر ساماندهی حمل توشه همراه و غیرهمراه مسافر،  بغل نویسی  وسایل نقلیه عمومی مسافربری، شناسایی ، بررسی توزیع سفر ، استفاده از لباس فرم ، نصب اتیکت و راه اندازی سیستم پیجینگ و سایر خدمات به روزکه درراستای جلب رضایت مردم و مسافران در این طرح قابل اجراست تاکید کرد.

در ادامه جلسه نمایندگان پلیس راه و سازمان میراث فرهنگی و گردشگری استان نیز با بیان نظرات خود ، خواستار همکاری و انسجام بیشتر دستگاه های  تاثیر گذار بر سفر و مسافر به ویژه در ایام پیک سفر شدند.

مدیران شرکت های مسافر بری نیز با بیان نکته نظرات خود در جهت رفع موانع و مشکلاتی که در بحث خدمات رسانی مطلوب به مسافرین وجود دارد خواستار تسریع در روند برند سازی شرکتها و اجرای کامل طرح ایجاد خط سیر مشترک با سایر استان ها شدند.