شبکه سیر شرکت های حمل و نقل اتوبوسرانی برون شهری تا پایان سال آینده ستاره دار می شوند
با اجرای فاز اول طرح « شبکه سیر در بخش حمل و نقل اتوبوسرانی برون شهری » ، تعداد 35 شرکت حمل و نقل مسافربری به عنوان شرکت های سرشبکه با مجموع 1476 شعبه و نمایندگی و 12هزارو 503 دستگاه اتوبوس ، شکل گرفته است .
![شبکه سیر شرکت های حمل و نقل اتوبوسرانی برون شهری تا پایان سال آینده ستاره دار می شوند](https://cdn.tinn.ir/thumbnail/OXDdSV00YkRL/U7Ccvlt33jn-OqlMlImgutVLjEcw-jhlF2WJsSK4fMDDVSZN8IEX4Zd7jkGxwBqLJ5jM-fGYwhs1w24HZ1koLNlaWoAfN4co/%D8%AD%D9%85%DB%8C%D8%AF%D8%B1%D8%B6%D8%A7+%D8%B4%D9%87%D8%B1%DA%A9%DB%8C.jpg)
با اجرای فاز اول طرح « شبکه سیر در بخش حمل و نقل اتوبوسرانی برون شهری » ، تعداد 35 شرکت حمل و نقل مسافربری به عنوان شرکت های سرشبکه با مجموع 1476 شعبه و نمایندگی و 12هزارو 503 دستگاه اتوبوس ، شکل گرفته است .
به گزارش تیننیوز به نقل از روابط عمومی سازمان راهداری و حمل ونقل جاده ای ،حمیدرضا شهرکی مدیر کل دفتر حمل ونقل مسافر این سازمان با اعلام این خبر گفت: در فاز دوم این طرح بزرگ که منجر به ایجاد « شبکه سیرهای نمانام » با سه هدف اصلی : افزایش ایمنی ، ارتقای سطح خدمات و امکان ارزیابی کیفیت خدمات دهی آنان خواهد شد، تا پایان سال 1397 ممیزی و درجه بندی شبکه سیرها از یک ستاره تا پنج ستاره محقق می شود.
وی افزود:در این راستا ، سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای کشور در نظر دارد با انتخاب مشاور ذیصلاح در چارچوب ضوابط اجرایی جدید تأسیس و فعالیت شرکت های حمل و نقل مسافربری اتوبوسی و سایر مقررات حاکم بر این بخش ، به ویژه منشور حقوق مسافر نسبت به تعیین شاخص های ارزیابی شبکه سیرهای شکل گرفته با رویکردهای مشخص اقدام نمایید .
مدیر کل دفتر حمل ونقل مسافر با اشاره به مهمترین شاخصی های یاد شده اظهار داشت: ایمنی حمل و نقل - مشتری مداری – کیفیت و کمیت خدمات دهی – تنوع خدمات و ارائه خدمات ویژه – تسهیل در ارائه خدمات – بکارگیری فناوری های نوین در خدمات دهی – امور مدیریت ، نیروی انسانی و آموزش – بهداشت و محیط زیست - سرمایه گذاری - بهره وری - اخذ نظر مسافران و... اقدام به تعیین شاخص های اصلی و فرعی ارزیابی نموده و پس از مشخص شدن شاخص ها و تععین وزن هر شاخص ، ارزیابی کلیه شرکت های سرشبکه و نمایندگی های آنها با ایجاد سامانه برخط « مدیریت ارزیابی شبکه سیرها » توسط مشاور مربوطه انجام می شود و در نهایت براساس امتیاز کسب شده توسط هر شرکت / شعبه / نمایندگی، نسبت به اعطای یک تا پنج ستاره به این واحدهای اقدام خواهد شد.
وی تصریح کرد:پیش بینی می شود این امر مهم تا پایان سال 1397 محقق شده و براین اساس، امکان استاندارد ارزیابی مستمر و ایجاد محیط مطلوب رقابتی با هدف ارتقاء ایمنی و کیفیت خدمات و ارزش گذاری برای هر شبکه سیر در بازار سرمایه گذاری این بخش و نیز نزد دریافت کنندگان خدمات حوزه حمل و نقل مسافر برون شهری فراهم خواهد شد.