فروش بلیت قطار در تلگرام و اپلیکیشن «آپ»

خرید بلیت در کمتر از 50 ثانیه

مدیر فناوری اطلاعات و تحلیل سیستم‌های شرکت رجا با بیان اینکه پای فروش بلیت قطار به موبایل‌ها و تلگرام نیز باز شده است، اظهار کرد: با راه‌اندازی دو اپلیکیشن آپ و روبات تلگرامی شهروندان ایرانی از این به بعد می‌توانند در کمتر از 50 ثانیه بلیت قطار را به راحتی از طریق موبایل خود دریافت کنند.

علی‌اصغر وفاجو در گفت‌وگو با «دنیای اقتصاد» تاکید کرد: اپلیکیشن آپ و روبات @RajaTicketbot با اتصال سریع به بانک از طریق کانال‌های تلگرامی و موبایل این امکان را فراهم کرده است که در همه جا و هر لحظه‌ای که شهروندان خواستند بتوانند بلیت قطار خریداری کنند. وفاجو از اتصال این اپلیکیشن‌ها به سامانه رزرو هتل‌های 5 ستاره کشور نیز خبر داد و افزود: به‌زودی شهروندان می‌توانند با استفاده از همین اپلیکیشن و روبات خرید بلیت قطار در تلگرام پس از آنکه بلیت قطار خود را خریدند هتل خود را نیز با تخفیف 40 تا 50 درصد از میان هتل‌های 5 ستاره کشور رزرو کنند.

وی با تاکید بر اینکه ورود این اپلیکیشن‌ها به جامعه بازار خرید و فروش بلیت قطار را تکان می‌دهد، افزود: در روز اول راه‌اندازی روبات فروش بلیت قطار رجا در تلگرام بیش از 3هزار نفر به این روبات مراجعه کردند و این نشان از استقبال عمومی جامعه از این روش سریع، پرتابل و آسان دارد. وی افزود: از این پس خانواده‌های ایرانی به جای مراجعه به آژانس‌های فروش بلیت قطار یا راه‌آهن می‌توانند در هر مکانی که هستند پس از آنکه تصمیم به خرید بلیت قطار گرفتند، از طریق موبایلشان بلیت را در کمتر از 50 ثانیه خریداری کنند. وفاجو با اشاره به اینکه سالانه بسیاری از خانواده‌های ایرانی درگیر پروسه زمانبر خرید بلیت قطار، مراجعه به دفاتر فروش و... بوده‌‌اند، افزود: با راه‌‌اندازی این دو روش سهولت زیادی در تهیه بلیت‌های قطار به وجود آمده است. وی ادامه داد: این سیستم به سایت اصلی فروش بلیت‌های قطار رجا وصل است و تمامی امکانات اینترنتی که پیش از این برای فروش بلیت مهیا بود را در اختیار دارد. بنابراین همه پیش‌فروش‌های بلیت قطارها در ایام پرترافیک روی این دو بخش وجود دارد.

مدیرعامل شرکت رجا نیز با بیان اینکه یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های خدمت‌گزاران مردم در شرکت رجا سهولت در دسترسی‌ها برای خرید بلیت قطار بوده است، افزود: از همین رو چندی پیش استفاده از ظرفیت‌های ارتباطات الکترونیکی و شبکه‌های اجتماعی در دستور کار قرار گرفت. محمد رجبی اظهار کرد: با توجه به تعدد کاربران در شبکه‌های اجتماعی تلگرام (حدود 12 میلیون کاربر ایرانی) و میزان استفاده از اپلیکیشن‌ها، کارشناسان و متخصصان ما در شرکت رجا بهره‌گیری از این ظرفیت‌ها را آغاز کردند. وی گفت: راه‌اندازی «روبات تلگرام» به‌دلیل استفاده از تکنیک پرسش و پاسخ گام به گام، بالا بودن سرعت انتقال اطلاعات در این بستر و... در نوع خود یکی از بهترین ایده‌ها برای برقراری ارتباط با کاربر و فروش بلیت است. مدیرعامل رجا همکاری با شرکت آسان‌پرداخت و استفاده از اپلیکیشن «آپ» را دیگر طرح جدید این شرکت برای سهولت در خرید بلیت بیان کرد و گفت: این نرم‌افزار کاربردی و رایگان با بیش از 5 میلیون کاربر فعال، یکی از موفق‌ترین اپلیکیشن‌های تلفن همراه در ایران بوده که به شناخته‌شده‌ترین آپ در حوزه پرداخت در بین مردم عزیز کشورمان بدل شده؛ به‌ویژه اینکه رضایت چشمگیر کاربران را تاکنون به همراه داشته است.

رجبی در خصوص چگونگی بهره‌گیری از «روبات تلگرام» برای خرید بلیت قطارهای رجا افزود: هموطنان می‌توانند با ثبت نشانی @RajaTicketBot در تلگرام خود، عضو این روبات تلگرام شده و برای تهیه بلیت قطارهای رجا اقدام کنند. وی درخصوص اپلیکیشن «آپ» گفت: متقاضیان جدید عضویت در این سامانه با ارسال عدد یک از طریق پیامک به شماره 2000733 و نصب برنامه «آپ» در گوشی‌های تلفن همراه خود می‌توانند در کنار سایر اعضای فعلی این نرم‌افزار با انتخاب گزینه خرید بلیت قطار اقدام به تهیه بلیت کنند. مدیرعامل رجا از مزیت‌های استفاده از اپلیکیشن «آپ» به: امکان استفاده از کیف پول در خرید بلیت قطار، امکان ذخیره کردن شماره کارت‌های شتاب برای پرداخت‌های بعدی و امکان مشاهده سابقه خریدهای قبلی اشاره کرد و گفت: متقاضیان در هر دو روش جدید برای خرید بلیت قطارهای رجا امکان اتصال به سامانه ثبت احوال و خرید بلیت با کد ملی را داشته، ضمن اینکه با دریافت بلیت بارکددار در تلگرام و ارائه آن می‌توانند سوار قطار شوند. شرکت حمل‌ونقل ریلی رجا اولین شرکت حمل‌ونقلی ایران است که در استفاده از اپلیکیشن «آپ» و «روبات» تلگرامی پیشگام در توسعه روش‌های الکترونیکی و استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای عرضه بلیت قطارهای خود است.