توضیحات وزارت راه درباره فرود اضطراری پرواز کیش-تهران
رئیس مرکز بازرسی وزارت راه وشهرسازی از رعایت حقوق مسافر توسط سه شرکت هواپیمایی ایران ایرتور، کاسپین و کیش ایر خبر داد.
رئیس مرکز بازرسی وزارت راه وشهرسازی از رعایت حقوق مسافر توسط سه شرکت هواپیمایی ایران ایرتور، کاسپین و کیش ایر خبر داد.
به گزارش تین نیوز، طبق آمارها و بررسی های صورت گرفته ۳پرواز ایران ایرتور، کاسپین و کیش ایر که مجبور به فرود اضطراری در هفته گذشته شدند که طبق قانون حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری بایدتمامی شرکت های هواپیمایی مطابق با قانون اقدام به پرداخت حقوق مسافر از جمله بازگرداندن مبلغ بلیت ، ارائه غذای گرم ، ارائه بلیت برای پروازهای جایگزین است.
در همین رابطه حسین مذنب رئیس مرکز بازرسی وزارت راه وشهرسازی در خصوص تصمیمات گرفته شده برای ، ۳ پرواز ایران ایرتور، کاسپین و کیش ایر که مجبور به فرود اضطراری در هفته گذشته شدنداعلام کرد: بر اساس پیگیری های صورت گرفته شرکت های هواپیمایی مطابق موارد قانونی شیوه نامه ۱۹۴۰ حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری عمل کرده اند.
وی ادامه داد: اطلاعات تکمیلی درباره پرواز کیش تهران حاکی از آن است که باتوجه به نقص فنی هواپیما و فرود در اصفهان رئیس ایستگاه شرکت هواپیمایی کیش ایر با حضور در میان مسافران و اعلام بازگشت هزینه کامل بلیت همه مسافران، دو راه را برای ادامه سفر پیشنهاد داده است.
او ادامه داد: راه حل اول انتظار برای ورود هواپیمای جایگزین با توجه به نیمه شب بودن رخداد و تعطیلی شبانه، با توجه به آنکه مهرآباد با چند ساعت تاخیر انجام میشود ۲_تهیه تاکسی فرودگاه برای انتقال مسافرین به تهران
مذنب گفت: از ۱۵۰ نفر مسافر پرواز ۱۳۰ نفر با تاکسی فرودگاه به تهران انتقال یافته و ۲۰ نفر منتظر پرواز جایگزین میمانند. صبح روز بعد و پس از پذیرایی صبحانه این ۲۰ مسافر با پرواز اختصاصی جایگزین، به تهران منتقل میشوند.
