◄ تشکیل جلسه کمیته تسهیلات نوروزی در فرودگاه شیراز

به منظور ارتقای خدمات ویژه در ایام نوروز و رعایت حقوق مسافران، کمیته تسهیلات نوروزی فرودگاه شیراز برگزار شد.

به گزارش تین‌نیوز به نقل از روابط عمومی فرودگاه شیراز، این جلسه با حضور معاونان اداره کل فرودگاه های استان فارس، فرماندهان پلیس، سپاه حفاظت هواپیمایی و گذرنامه، مسوولان سوختگیری، گمرک، بانک ملی و روسای شرکت های هواپیمایی(داخلی و خارجی) مستقر در فرودگاه با هدف تکریم ارباب رجوع و خدمات دهی مطلوب به مسافران، مشایعان، مستقبلین و همچنین ابلاغ دستورالعمل نوروزی برگزار شد.

در این جلسه اسفندیار کیانی معاون عملیات فرودگاهی اداره کل فرودگاه های استان فارس ضمن قدردانی از عملکرد تمام ارگان ها و شرکت های هواپیمایی در سال های گذشته گفت: در ایام نوروز ارایه تسهیلات و خدمات فرودگاهی و افزایش رضایت مندی مسافران مهم ترین اولویت فرودگاه خواهد بود و شرکت های هواپیمایی در این راستا باید همکاری لازم را با مسوولان فرودگاهی داشته باشند.

وی با تاکید بر خدمات رسانی به مسافران در این ایام افزود: زیباسازی محاوط(رنگ آمیزی جداول، گل کاری و غیره) فرودگاه، نظارت بر عملکرد غرفه ها مبنی بر نرخ گذاری تمام کالاها و رعایت اصول بهداشتی به ویژه در رستوران ها، فست فودها و خوراکی فروشی ها، استفاده از فضاهای تبلیغاتی در راستای تبریک و شادباش ایام نوروز، استقرار و راه اندازی میز خدمت و پاسخگویی به شکایات مردم، آماده سازی نمازخانه ها، اجرای سفره هفت سین، راه اندازی اتاق بازی کودکان، راه اندازی غرفه مشاوره خانواده، به روزرسانی روشنایی سطوح پروازی و ساماندهی اپرون و هماهنگی با نیروهای امنیتی و حفاظتی بارزترین محورهای فعالیت فرودگاه بین المللی شیراز در ایام نوروز خواهد بود.

در این جلسه، نمایندگان ارگانها و روسای شرکت های هواپیمایی نیز به بیان دیدگاه ها و نظرات خود پرداختند و همچنین در خصوص برنامه ریزی برای پروازهای فوق العاده، جلوگیری از تاخیر یا ابطال پروازها و حضور نماینده شرکت های هواپیمایی در ترمینال ها جهت پاسخگویی لازم و به موقع با رعایت دستورالعمل های سازمان هواپیمایی کشوری در ایام ویژه نوروز اعلام آمادگی کردند.