◄ «تسلا» باز هم در نروژ به مشکل خورد

تسلا در بازار خودروی نروژ مجدداً دچار مشکل شد. 80 نفر از خریداران تسلا مدل SP85D از این شرکت آمریکایی به دلیل دروغ‌گویی در تبلیغات شکایت کردند.

تسلا در تبلیغات خود قدرت این خودرو را 522 کیلووات اعلام کرده که به گفته شاکیان قدرت واقعی 350 کیلووات است.

در دسامبر سال ۲۰۱۶ گروهی دیگر از شهروندان نروژ از این تولیدکننده خودروهای الکتریکی شکایت کردند و طبق توافق با تسلا هرکدام 65 هزار کرون نروژ معادل 8600 دلار غرامت دریافت کردند. شاکیان جدید این شرکت هم تقاضای همین غرامت یا تعویض خودروهایشان با یک خودرو نو را کرده‌اند.

خودروسازان معتبر جهان برای حفظ جایگاه و مشتریانشان به‌سرعت نسبت به شکایت‌ها واکنش نشان می‌دهند و در صورت امکان برای جلب رضایت مشتریان سریعاً اقدام می‌کنند. متأسفانه در ایران این روند به‌هیچ‌عنوان وجود ندارد و شاکیان از مشکلات خودروها در صورت شکایت باید سال‌ها در دادگاه رفت‌وآمد کنند تا شاید خودروسازان بپذیرند بخشی از خسارت را جبران کنند.