◄ ارائه خدمات باکیفیت ریلی در نوروز ۹۸
قائم مقام راه آهن در جلسه ستاد نوروزی بر ارائه خدمات باکیفیت به مسافرین تاکید کرد.
قائم مقام راهآهن در جلسه ستاد نوروزی بر ارائه خدمات باکیفیت به مسافران تاکید کرد.
به گزارش تیننیوز و به نقل از روابطعمومی راهآهن جمهوری اسلامی ایران، حسین عاشوری در این جلسه که با حضور معاونین مدیرعامل، مدیران ستادی و مدیران مناطق به صورت ویدئو کنفرانس برگزار شد اظهار داشت: تلاش مجموعه راهآهن، ارائه خدمات با کیفیت به مسافران و حرکت منظم قطارها با کمترین میزان تاخیر است.
وی خواستار توجه به نمادهای ریلی در فضاهای مسافری و توجه بیشتر به موضوع نورپردازی تمام ایستگاههای اصلی شبکه ریلی شد.
عاشوری در این جلسه همچنین بر برنامهریزی برای تجلیل از مشتریان وفادار، احداث اتاق مادر و کودک و اتاق سیگار در همه ایستگاههای اصلی تاکید کرد.
موسوی معاون مسافری راهآهن نیز در این جلسه گفت: مدیران مناطق کلیه دستورالعملهای فنی و ایمنی نوروزی را در جلسات کمیسیون گراف، مورد بررسی دقیق قرار دهند.
وی با بیان اینکه سعی ما در ارتقا کمیت و کیفیت قطارها و کاهش تاخیر حرکت از مبدا قطارهاست افزود: از انجام کارهای ابتکاری در ایستگاهها استقبال میکنیم تا بتوانیم خدمات متفاوت و متنوعی به مسافران ارائه دهیم.
برنامهریزی برای افتتاح پروژههای جدید در هفته آینده، ایجاد فضای شاد و برگزاری مراسم آیینی و محلی در ایستگاهها برای مسافرین، از مواردی بود که سکری مدیرکل روابط عمومی بر آن تاکید کرد.
در این جلسه مدیرکل امور رفاهی و خدمات، گزارشی از وضعیت ساختمان،تاسیسات و تجهیزات خوابگاهها و اقدامات انجام شده برای بازسازی و بازسازی آنها برای استفاده ماموران سیر و حرکت ارائه کرد.
در این جلسه همچنین گزارشی از اقدامات انجام شده برای نوروز ۹۸، در مناطق مختلف راهآهن ارائه شد.