◄ قیمت بلیت در روز پرواز، نرخ اعلامی شرکت هواپیمایی

در پی فروش بلیت‌های برگشت مسافران از مقصدهای گردشگری باقیمت‌های نامتعارف رضا جعفرزاده مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری به مسافران توصیه کرد، پیش‌از سفر بلیت برگشت را هم تهیه کنند و صحت برقراری پرواز را از شرکت‌های هواپیمایی جویا شوند.

جعفرزاده درباره پیگیری‌های سازمان هواپیمایی درباره این اتفاق و شکایات مردمی گفت: هر شکایتی که دراین‌باره به سازمان هواپیمایی ارسال شود، به‌طورقطع پیگیری خواهد شد، موضوع را از طریق شرکت‌های هواپیمایی و فرودگاه برخی از این مقاصد پیگیری کرده‌ایم. اگر آژانس یا شرکت هواپیمایی اقدام به فروش بلیت هواپیما خارج از چارچوب و کلاس نرخی کرده باشد، سازمان هواپیمایی به‌طورقطع با آن مجموعه برخورد خواهد کرد.

او در پاسخ به این سؤال که برخی از آژانس‌های مسافرتی مدعی هستند که نرخ بلیت هواپیما آزادشده و سقفی نمی‌توان برای آن در ایام پیک تعیین کرد، ادامه داد: ملاک برای تعیین قیمت بلیت در روز پرواز، نرخی است که شرکت هواپیمایی برای آن روز و آن ساعت پرواز مشخص کرده است که قطعاً شرکت‌ها هم نوسانات بازار را درنظر می‌گیرند. حال اینکه ممکن است شرکت‌ها برای یک مسیر نوسان قیمتی تا ۱۰۰ هزار تومان داشته باشند اما آژانس این اختیار را ندارد که بلیتی که در گران‌ترین حالت ممکن ۲۵۰ هزار تومان است را ۵۰۰ هزار تومان بفروشند.

جعفرزاده درباره امکان لغو پرواز‌های چارتری اظهار داشت: درصورتی‌که برای هواپیما مشکل فنی پیش‌آمده باشد یا فرودگاه امکان انجام آن پرواز را نداشته باشد امکان لغو بلیت پرواز چارتری وجود دارد اما آژانس باید پول بلیت را به مسافر برگرداند حال ممکن است که این بلیت از گروه فروش بلیت‌های لحظه آخری باشد و ارزان خریداری‌شده باشد.

او افزود: اما اگر اساساً پروازی برای آن ساعت و روز وجود نداشته باشد و آژانسی تعمدانه بلیت چارتری را فروخته باشد که برای آن پروازی وجود ندارد، تخلف کرده است و سازمان هواپیمایی با شدت با این آژانس‌ها برخورد می‌کند.

به گزارش ایلنا، این مقام مسئول در سازمان هواپیمایی تأکید کرد: اگر مسافران قصد خرید بلیت چارتری و لحظه آخری را دارند برای اطمینان می‌توانند صحت برقراری آن پرواز را از شرکت هواپیمایی موردنظر مطلع شوند.

در تعطیلات هفته گذشته در برخی از مقاصد گردشگری پر تقاضا بلیت برگشت به شهرهای بزرگ باقیمت‌های نجومی به مسافران ارائه شد و موجب ایجاد نارضایتی‌هایی در بین مسافران شد.