پاسخگویی به شهروندان در میز ارتباطات مردمی در نمایشگاه حمل و نقل
میز ارتباطات مردمی در نمایشگاه حمل و نقل، لجستیک و صنایع وابسته با حضور نمایندگان ارتباطات مردمی سازمان ها و شرکت های تابعه برای اولین بار برپا شد.
سرپرست مرکز ارتباطات و اطلاع رسانی وزارت راه و شهرسازی از برپایی میز ارتباطات مردمی در نمایشگاه حمل ونقل، لجستیک و صنایع وابسته با حضور نمایندگان ارتباطات مردمی سازمان ها و شرکت های تابعه برای اولین بار خبر داد.
به گزارش تین نیوز به نقل پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، وحید قربانی سرپرست مرکز ارتباطات و اطلاع رسانی وزارت راه و شهرسازی، با اشاره به برگزاری نمایشگاه حمل ونقل، لجستیک و صنایع وابسته از 27 تا 29 آذرماه در مصلای بزرگ امام خمینی (ره) گفت: ارتباط نزدیک اعضای دولت با مردم به منظور آگاهی از مشکلات آن ها و اهتمام در رفع آن همواره مورد تاکید مقام معظم رهبری بوده است، به همین منظور میز ارتباطات مردمی مرکز ارتباطات و اطلاع رسانی وزارت راه و شهرسازی در تمامی ساعات اداری به صورت حضوری یا از طریق پست الکترونیکی و تماس تلفنی برای خدمتگزاری به مردم فعال بوده است.
سرپرست مرکز ارتباطات و اطلاع رسانی وزارت راه و شهرسازی ادامه داد: این مرکز با توجه به رسالتی که دارد، برای نخستین بار به برپایی میز ارتباطات مردمی در نمایشگاه حمل ونقل، لجستیک و صنایع وابسته اقدام کرده است.
وی افزود: نمایندگان ارتباطات مردمی سازمان ها و شرکت های تابعه در حوزه حمل ونقل برای پاسخگویی در غرفه این میز استقرار خواهند یافت تا پاسخگوی مشکلات شهروندان محترم باشند.
سرپرست مرکز ارتباطات و اطلاع رسانی وزارت راه و شهرسازی در ادامه به عملکرد اداره ارتباطات مردمی در ۸ ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۱ اشاره کرد و گفت: تعداد پاسخگویی به تلفن ارباب رجوع و تماس های کارشناسان در این مدت به ۱۱۲ هزار و ۸۰۸ عدد رسیده است.
وی ادامه داد: طی ۸ ماهه ابتدای امسال تعداد ۵ هزار و ۶۵۴ نامه درخواست های مردمی به معاونت ها، سازمان ها، شرکت ها و ادارات کل راه شهرسازی استان ها ارسال شده است.
به گفته قربانی ۹۷ دیدار و پاسخگویی حضوری به ارباب رجوع طی این مدت در تمام حوزه های راه و شهرسازی انجام شده است.
سرپرست مرکز ارتباطات و اطلاع رسانی وزارت راه و شهرسازی تعداد درخواست های مردمی که از طریق پست الکترونیکی ارتباط مستقیم با وزیر ارسال شده است، ۷ هزار و ۴۳۲ عدد اعلام کرد و گفت: ۳ هزار و ۹۲۸ گزارش از ملاقات مردمی سازمان ها و شرکت های تابعه و ادارات کل راه و شهرسازی استان ها در این مدت تنظیم شده است.
گفتنی است، نمایشگاه حمل ونقل، لجستیک و صنایع وابسته از تاریخ ۲۷ تا ۲۹ آذرماه در محل مصلای بزرگ امام خمینی(ره) برگزار می شود.
