◄ لغو تمام پروازها در سراسر کشور تمدید شد/استرداد وجه بلیت پروازهای باطل شده بدون جریمه
برای حفظ ایمنی پروازها و شرایط منطقه، تمام پروازها در سراسر کشور تا این تاریخ باطل اعلام می شود.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: برای حفظ ایمنی پروازها و شرایط منطقه، تمام پروازها در سراسر کشور تا ساعت ۵ صبح فردا پنج شنبه ۱۲ مهر ماه باطل اعلام می شود.
به گزارش تین نیوز به نقل از ایرنا، سخنگوی این سازمان ضمن اعلام این خبر، به مسافران اطمینان داد، دغدغه ای بابت هزینه های پرداخت شده بلیت پروازها نداشته باشند در صورت لزوم تمام هزینه های بلیت آنان مسترد خواهد شد.
جعفر یازرلو تصریح کرد: همچنین شرکت های هواپیمایی نیز نسبت به انجام پروازها در روزهای آینده اطلاع رسانی لازم را انجام خواهند داد.
یازرلو افزود: سازمان هواپیمایی کشوری، اطلاعات لازم برای انجام پروازها را متعاقبا اعلام خواهد کرد.
استرداد وجه بلیت پروازهای باطل شده بدون جریمه
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از ابلاغ بخشنامه این سازمان به منظور رسیدگی به امور مسافران در شرایط غیرمترقبه به تمامی شرکت های هواپیمایی داخلی و خارجی خبر داد.
یازرلو اظهار کرد: نظر به شرایط غیرمترقبه حاکم بر پروازهای کشور و بسته شدن تعدادی از فرودگاه های داخلی و بین المللی به تمامی شرکت های هواپیمایی ابلاغ شد؛ وجه بلیت مسافرانی که پرواز آنها به دلیل شرایط غیرمترقبه کنونی باطل اعلام شده باید بدون کسر جریمه استرداد شود.
وی افزود: بلیت مسافرانی که پرواز آنها به دلیل شرایط غیرمترقبه کنونی باطل اعلام شده اما مسافر از انجام پرواز انصراف نداده و قصد انجام مسافرت در کوتاه ترین زمان ممکن را دارد باید با توجه به ظرفیت خالی صندلی پرواز با اولویت بندی مسافر (سالخورده/ نوزاد/ توان خواه/ مادر باردار/...) بدون دریافت هزینه رزرو مجدد صورت گرفته و بلیت جدید صادر شود.
یازرلو تصریح کرد: بدیهی است این سازمان جهت انتقال هر چه سریع تر این دسته از مسافران در مسیرهای داخلی و خارجی نسبت به صدور مجوزهای پروازی فوق العاده اقدام خواهد کرد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: وجه بلیت هایی که در تاریخ ۱۴۰۳.۷.۱۰ یا قبل از آن صادر شده اند و زمان پرواز تا پایان روز سه شنبه مورخ ۱۴۰۳.۷.۱۷ است چنانچه در شرایط حاضر مسافر به هر دلیلی قصد انصراف از انجام سفر را داشته باشد، باید مطابق شرایط (Involuntary) بدون کسر جریمه، استرداد شود.
وی ادامه داد: تمامی شرکت های هواپیمایی باید شرایط فوق الذکر را به طریق موثر به اطلاع تمام نمایندگی های مجاز فروش بلیت خود و همچنین مسافران برسانند. بدیهی است در صورت مشاهده تخلف از مفاد این بخشنامه با متخلفان برخورد مقتضی صورت خواهد پذیرد.
