نگاهی به تاخیر پرواز از منظری دیگر

تاخیر در زمان برخاستن یک هواپیما از زمین، همواره برای مسافران مسئله‌ای آزاردهنده است، زیرا تاخیر پرواز با توجه به نتایج و آثار نامطلوبی که می‌تواند روی قراردادهای کاری و سایر برنامه‌ها و فعالیت‌های اقتصادی، اجتماعی و... افراد داشته باشد، بر چرخه امور در کل کشور تاثیر نامطلوب می‌گذارد.

اگرچه در زمان بروز تاخیر معمولا مسافران آزرده‌خاطر می‌شوند اما باید توجه داشت تاخیرهای رخ داده در اثر مشکلات جوی و آب و هوایی، کمتر از سوی شرکت‌های هواپیمایی قابل پیش‌بینی و مدیریت است.

البته به نظر می‌رسد درحال‌حاضر آنچه موجب بروز بیشتر تاخیرها و آزاردهنده شدن تاخیرها شده، مشکلات فنی ناشی از فرسودگی ناوگان هوایی است.

در این زمینه علت اصلی تاخیرها را باید به تحریم و مشکلات آن در سال‌های گذشته نسبت داد که در برهه‌ای از زمان، مانع توسعه به‌موقع ناوگان هوایی شده و نوسازی و تامین قطعات هواپیمایی کشور را دشوار و ورود برخی فناوری و تخصص‌ها به کشور را مختل کرد.

البته با اجرای برجام و آغاز خرید هواپیماهای نو از سوی برخی شرکت‌های هواپیمایی، امیدواری نسبت به نوسازی ناوگان هوایی افزایش یافته و این انتظار وجود دارد که با نوسازی ناوگان و فراهم شدن زمینه ورود قطعات هواپیما، مشکلات تاخیر شرکت‌های هواپیمایی نیز کاهش یابد.

همچنین بخشی از تاخیرهای شرکت‌های هواپیمایی مربوط به مشکلات مدیریتی در بخش‌های مختلف مانند خدمات فرودگاهی، برج مراقبت، شرکت فرودگاه‌ها و... است که در این زمینه، برای حل مشکلات باید تدابیر مدیریتی درستی به کار گرفته شود.

نکته مهم که مسافران نباید در زمان بروز تاخیر فراموش کنند این است که تاخیر فقط برای آنها مسئله‌ای آزاردهنده نیست که برنامه‌های آنها را مختل می‌کند، بلکه شرکت‌های هواپیمایی نیز از این محل، دچار خسارت می‌شوند زیرا بروز تاخیر علاوه بر اینکه موجب تاخیر در سایر پروازها می‌شود، هزینه ناشی از جبران خسارت مسافران و هدر رفت هزینه‌های خدمات فرودگاهی و... را نیز متوجه شرکت هواپیمایی می‌کند.

امیرحسین سینی‌چی - کارشناس هوانوردی