تعهد مدیر کل فرودگاه‌های خراسان رضوی به بازپرس برای تاخیر پروازها

مدیرکل فرودگاه‌های خراسان رضوی متعهد شد، نظارت خود یا مدیران ترمینال‌ها را به هنگام تأخیر در پرواز‌ها افزایش دهد و پاسخگوی مردم باشد.

تعهد مدیر کل فرودگاه‌های خراسان رضوی به بازپرس برای تاخیر پروازهابه گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد؛  محمد حسن اصولی صفار بازپرس ویژه جرایم فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد مشهد گفت: مدیرکل فرودگاه‌های خراسان رضوی با حضور در شعبه بازپرسی ویژه جرایم فرودگاه مشهد تعهد داد درباره تاخیر پروازها پاسخگوی مردم باشد.

وی افزود: مدیرکل متعهد به شفاف سازی در خصوص دلایل تأخیر پرواز‌ها و انجام اقدام‌هایی در جهت رفاه حال مسافرین در فرودگاه در حد اختیارات قانونی شد و همچنین متعهد شد در مواقع تأخیر پرواز‌ها گزارشی حاوی نام شرکت، مدت زمان و دلیل تأخیر را با ذکر مستندات کافی در راستای دستورالعمل سازمان هواپیمایی کل کشور و نیز بازپرس ویژه جرایم فرودگاه شهید هاشمی نژاد جهت اعمال و پیگیری حقوق مسافران ارائه کند.

بازپرس ویژه جرایم فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد مشهد خاطرنشان کرد: مدیرکل فرودگاه‌های خراسان رضوی همچنین متعهد شده  سامانه پیامکی و ارتباط مستقیم مسافران و زائران را ایجاد و به نحوه مطلوب در معرض دید مسافران قرار داده شود تا ضمن اطلاع رسانی، اگر مسافران شکایتی داشته باشند، بتوانند از طریق این سامانه اقدام کنند.

 محمد حسن اصولی صفار گفت: برای دومین بار از سال گذشته تاکنون مدیرکل فرودگاه‌های بین‌المللی شهید هاشمی‌نژاد مشهد در شعبه بازپرسی ویژه جرایم فرودگاه حضور یافته است.

وی در این باره که در صورت تعلل و یا اجرا نشدن تعهدات، موضع بازپرس ویژه جرایم فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی نژاد مشهد چه خواهد بود، افزود: با توجه به دستور دادستان مرکز استان مبنی بر نظارت بر موضوع تأخیر شرکت‌های هواپیمایی و پیگیری حقوق عامه، این پیگرد‌های قانونی ادامه خواهد داشت.