هنگام خرید بلیت قطار، شماره تماس ضروری است
تین نیوز | متقاضیان خرید بلیت قطارهای مسافری هنگام خرید بلیت، شماره تماس ضروری و ترجیحا تلفن همراه خود را به اپراتورهای فروش نمایندگی‌های مجاز عرضه بلیت قطار اعلام كنند.
روابط عمومی و امور بین‌الملل شركت حمل و نقل ریلی رجاء با اعلام این خبر افزود: ارائه شماره تماس خریداران بلیت به اپراتورهای فروش بلیت قطار، به منظور اطلاع‌رسانی‌های ضروری از قبیل: تأخیر، لغو حركت و یا خسارتی شدن یك قطار و ... از طریق تلفن مسافر می‌باشد.
بر اساس اعلام روابط عمومی رجاء، تسریع در اطلاع‌رسانی‌ها با ارائه شماره تلفن همراه مسافر به جای شماره تلفن ثابت، برای این شركت امكان‌پذیرتر خواهد بود.
روابط عمومی رجاء از هموطنان درخواست كرد، همكاری لازم را در این خصوص هنگام خرید بلیت قطار با اپراتورهای فروش نمایندگی‌های مجاز عرضه بلیت قطار در سراسر كشور داشته باشند.
سامانه اطلاع‌رسانی و ارتباط با مشتری شركت حمل و نقل ریلی رجاء از طریق شماره تلفن‌ها ۱۵۳۹ ( در تهران ) و ۰۲۱۵۵۶۵۱۴۱۵ ( از شهرستان‌ها ) آماده پاسخ‌گویی به هموطنان گرامی می‌باشد.